Когда вы используете образовательную платформу Networkrix, различные технологии отслеживания помогают обеспечить бесперебойную работу сайта, подстраивать обучение под ваши нужды и анализировать, насколько эффективны используемые нами инструменты. Я сейчас расскажу — без лишней заумности, но подробно — какие способы отслеживания мы применяем, для чего это делается, и как вы сами можете влиять на работу этих инструментов. Вся информация ниже предназначена для прозрачности и понимания — чтобы вы чувствовали себя уверенно, пользуясь нашими сервисами.
Технологии отслеживания — это довольно широкий термин. На практике это маленькие фрагменты кода или файлов (чаще всего — куки, локальное хранилище, пиксели и подобные средства), которые позволяют сайту «помнить» ваши действия или предпочтения. Почему это важно? Без них большинство современных образовательных платформ попросту не могли бы функционировать должным образом: терялись бы ваши ответы в тестах, сбрасывалась бы история обучения, а иногда даже не удавалось бы войти в личный кабинет.
Давайте разберём, зачем именно Networkrix применяет разные типы отслеживания, и что каждый из них даёт лично вам.
Некоторые технологии отслеживания — жизненно важны для работы платформы. Например, без них нельзя было бы сохранять вашу сессию: если вы авторизовались, а нужная кука не сохранилась — вы были бы вынуждены входить при каждом клике. Или представьте тест с автоматической проверкой — без определённых файлов браузер не сможет удерживать ваши ответы, и все результаты потеряются. Для образовательных платформ вроде Networkrix такие базовые файлы — буквально фундамент, на котором держится вся структура.
Чтобы платформа не тормозила и не зависала, мы используем инструменты для анализа производительности. Они собирают информацию о скорости загрузки страниц, ошибках при выполнении заданий, времени отклика интерфейса. С их помощью мы видим, например, что на определённом курсе у многих пользователей замедляется отображение видеолекций — и можем быстро исправить проблему.
Функциональные технологии отслеживания служат для того, чтобы сделать ваше обучение удобнее и приятнее. Они запоминают такие вещи, как выбранный язык интерфейса, настройки отображения, предпочтения по формату материалов и даже скорость воспроизведения видео. Всё это сохраняется между сессиями, чтобы вам не приходилось каждый раз подстраивать платформу под себя заново.
Платформа Networkrix стремится сделать обучение максимально персонализированным. Для этого мы используем методы индивидуальной настройки, которые позволяют не просто запоминать ваши предыдущие действия, но и предлагать новые курсы, темы или форматы уроков, исходя из ваших интересов и успехов. Это помогает создавать уникальную образовательную траекторию, которую сложно реализовать без современных технологий отслеживания.
Все эти типы отслеживания работают в связке, образуя единую экосистему, в которой ваши данные используются строго по назначению. Например, сначала куки аутентификации запускают сессию, функциональные куки запоминают ваши настройки, а аналитические инструменты собирают информацию о том, как быстро подгружаются материалы. В итоге, результат — более надёжная, быстрая и персонализированная образовательная платформа, где ваши интересы — в центре внимания.
Понимание того, как управлять технологиями отслеживания — важное право каждого пользователя. Законодательство о защите персональных данных (например, GDPR или ФЗ-152) обязывает образовательные платформы, такие как Networkrix, давать вам возможность контролировать свои данные. Вы можете сами выбирать, какие типы файлов и сервисов разрешать, а какие — нет.
Всегда важно помнить: чем сильнее вы ограничиваете технологии отслеживания, тем больше функций платформы может стать недоступным. Здесь приходится искать баланс — и мы всегда стараемся дать вам максимум информации, чтобы вы могли принимать осознанные решения. Если сомневаетесь, какие настройки выбрать, обратитесь к справочному разделу или воспользуйтесь консультацией через контактные данные (будут добавлены отдельно).
Сроки хранения файлов и другой информации определяются назначением каждого типа данных. Например, куки для сессии удаляются автоматически после выхода из аккаунта или закрытия браузера, а файлы для сохранения прогресса могут храниться до 12 месяцев. Если вы сами удаляете куки или делаете запрос на удаление данных, мы следуем установленным протоколам и без задержек стираем всю связанную информацию. В некоторых случаях, например, при юридических требованиях, данные могут храниться дольше, но только в рамках закона.
Мы применяем как технические, так и организационные меры защиты: все соединения с сайтом шифруются с помощью современных протоколов (например, TLS 1.3), доступ к данным ограничен только авторизованным сотрудникам, а регулярные внутренние проверки позволяют выявлять и устранять возможные уязвимости. Кроме того, мы используем мониторинг доступа и автоматические уведомления о подозрительной активности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашим данным.
Все собираемые технологии отслеживания данные интегрируются с нашей основной политикой приватности. Например, если вы даёте согласие на сбор аналитики, эти данные не смешиваются с персональными сведениями, а используются строго в обезличенном виде для улучшения платформы. Вся информация проходит внутренние проверки и не передаётся третьим лицам без вашего согласия.
Networkrix строго соблюдает требования российского законодательства (например, ФЗ-152 "О персональных данных"), а также международных актов — если к нам обращаются зарубежные студенты или преподаватели. Все процессы сбора, хранения и передачи данных документированы и регулярно проходят аудит для подтверждения соответствия нормативам.
Если ваши данные передаются за пределы России или стран ЕАЭС, это делается только при наличии специальных договорных обязательств с нашими партнёрами. Все такие передачи защищены дополнительными мерами безопасности и осуществляются согласно требованиям законодательства по трансграничной передаче персональных данных. Вы всегда можете узнать подробности, обратившись через контактную форму (будет добавлена отдельно).
Networkrix иногда сотрудничает с внешними партнёрами, которые предоставляют сервисы аналитики, рекламы, поддержки пользователей или интеграции с социальными сетями. Каждый из них попадает в определённую категорию — например, аналитические сервисы, рекламные платформы, интеграторы для образовательных инструментов, системы обратной связи и поддержки.
Все партнёры, с которыми мы сотрудничаем, обязаны заключить специальные договоры о защите данных. В этих документах прописываются запреты на передачу ваших данных третьим лицам, требования по шифрованию и обязательства по удалению информации после завершения сотрудничества. Если вы хотите отказаться от передачи данных определённому партнёру, это можно сделать через центр управления предпочтениями или обратившись в службу поддержки.
Этот документ пересматривается не реже одного раза в год, а также всякий раз, когда появляются новые технологии или меняются требования законодательства. Например, если мы внедряем новый сервис аналитики или меняется структура платформы — политика обновляется незамедлительно, чтобы отражать реальные процессы.
О всех значимых изменениях мы заранее уведомляем пользователей: появится баннер при входе на сайт, будет выслано электронное письмо или появится уведомление в личном кабинете. Обычно уведомления рассылаются за 7 дней до вступления изменений в силу, чтобы вы могли ознакомиться с новыми условиями.
Если вам нужно посмотреть предыдущие версии политики — обратитесь с запросом к нам через форму обратной связи. Мы предоставим архивный документ и пояснения к изменениям.
К значимым изменениям относятся такие, которые влияют на способы сбора, хранения или передачи ваших данных. Например, внедрение новых партнёров или изменение сроков хранения. К незначительным относятся редакционные правки, добавление пояснений или уточнений без изменения сути. В случае крупных изменений всегда требуется отдельное уведомление.
Использование нашего сайта подразумевает согласие на использование файлов cookie.